Hội nghị được tổ chức nhằm triển khai các nội dung liên quan đến việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015; qua đó góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý nhà nước, chuẩn hóa quy trình giải quyết công việc, nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức, cá nhân và đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính trong tình hình mới. Hội nghị được thực hiện theo Kế hoạch số 194/KH-UBND ngày 10/8/2026 của UBND phường Điện Bàn về triển khai xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 trong hoạt động của các cơ quan hành chính thuộc UBND phường Điện Bàn năm 2026 và giai đoạn 2026 - 2030
Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, đồng chí Phạm Văn Ba - Phó Chủ tịch UBND phường nhấn mạnh vai trò của việc triển khai Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 trong hoạt động của cơ quan hành chính. Việc áp dụng hệ thống không chỉ góp phần chuẩn hóa phương thức làm việc mà còn nâng cao trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao.
Tại Hội nghị, các đại biểu được đồng chí Phạm Hoàng Gia Bảo - Chuyên gia tư vấn thuộc Trung tâm Ứng dụng Khoa học Công nghệ và Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tập huấn, hướng dẫn các nội dung liên quan đến xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. Nội dung tập huấn tập trung vào những yêu cầu, phương pháp và các vấn đề cần lưu ý trong quá trình triển khai thực hiện tại cơ quan hành chính.
Bên cạnh nội dung tập huấn, Hội nghị dành thời gian để các đại biểu trao đổi, thảo luận và giải đáp những khó khăn, vướng mắc trong quá trình xây dựng, áp dụng và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng tại các cơ quan, đơn vị thuộc UBND phường. Thông qua Hội nghị, đội ngũ cán bộ, công chức và người lao động phường được nâng cao nhận thức, kiến thức và kỹ năng trong việc triển khai Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015.
Đây là một trong những nội dung quan trọng góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao kỷ luật, kỷ cương công vụ, chuẩn hóa quy trình xử lý công việc và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức, hướng đến xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, hiệu lực và hiệu quả.
Việc triển khai và áp dụng hiệu quả Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 sẽ góp phần tạo chuyển biến tích cực trong phương thức quản lý, điều hành của UBND phường Điện Bàn, đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính và nhiệm vụ phát triển địa phương trong giai đoạn 2026 - 2030.