Nhận thấy tài sản có giá trị lớn và chắc chắn người đánh rơi đang rất lo lắng, em Thái đã ngay lập tức báo cáo và bàn giao chiếc điện thoại cho Tổ trưởng Tổ Bảo vệ ANTT khối phố Triêm Nam để xác minh, tìm và trao trả lại cho người mất. Sau khi tiếp nhận, Tổ Bảo vệ ANTT đã nhanh chóng xác định chủ sở hữu và trả lại tài sản cho anh Dương Phạm Phú Phát, trú cùng khối phố Triêm Nam. Anh Phú Phát bày tỏ sự xúc động và gửi lời cảm ơn chân thành đến em Thái vì hành động trung thực, nghĩa tình.
Việc làm của em Nguyễn Ngọc Thái tuy giản dị nhưng mang giá trị nhân văn sâu sắc, thể hiện phẩm chất đạo đức trong sáng, lối sống trung thực, trách nhiệm của thế hệ trẻ phường Điện Bàn. Đây là tấm gương sáng đáng biểu dương, góp phần lan tỏa hành động đẹp trong cộng đồng, đặc biệt trong đoàn viên, thanh thiếu niên./.