Thực hiện Chỉ thị số 07-CT/TW ngày 05/9/2016 của Ban Bí thư về “Đẩy mạnh công tác thông tin cơ sở trong tình hình mới”, công tác thông tin cơ sở trên địa bàn phường Điện Bàn từng bước được đổi mới về nội dung, hình thức và phương thức truyền tải, phù hợp với yêu cầu thực tiễn và quá trình chuyển đổi số.
Đa dạng hóa các kênh thông tin, mở rộng khả năng tiếp cận
Truyền thanh cơ sở vẫn giữ vai trò quan trọng trong cung cấp thông tin trực tiếp đến người dân. Cùng với đó, phường từng bước hiện đại hóa hệ thống truyền thanh, chuyển sang ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông (IP). Hiện nay, hệ thống truyền thanh phường có 78 cụm thu phát thanh với gần 200 loa, phủ sóng hầu hết các khu dân cư và kết nối với hệ thống thông tin nguồn.
Song song với truyền thanh, phường duy trì Trang thông tin điện tử tại địa chỉ https://dienban.danang.gov.vn/, Trang Zalo OA của UBND phường và các bảng tin điện tử công cộng. Các nhóm Zalo, các trang thông tin trên mạng xã hội của Đảng ủy, Ủy ban nhân dân, Công an, Mặt trận, các tổ chức chính trị - xã hội và các cơ quan, đơn vị trên địa bàn cũng được duy trì, thường xuyên đăng tải tin, bài, hình ảnh, video tuyên truyền và thông tin hoạt động. Đáng chú ý, các tổ dân phố như Bồng Lai, Đồng Hạnh, Trung Phú, Triêm Nam… cũng từng bước xây dựng, đưa vào hoạt động các Fanpage Facebook, góp phần đưa thông tin đến gần hơn với người dân tại khu dân cư. Trong đó, Fanpage Facebook “Điện Bàn Ngày Mới” của Đảng ủy phường đến ngày 10/10/2026 có hơn 3,5 nghìn người theo dõi, với hơn 1.500 tin, bài được đăng tải. Việc kết hợp giữa truyền thanh, Trang thông tin điện tử, Zalo, mạng xã hội và các hình thức tuyên truyền trực tiếp từng bước hình thành hệ thống thông tin đa kênh, tạo điều kiện thuận lợi để người dân tiếp cận thông tin chính thống của địa phương.
Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10, các cơ quan, đơn vị, tổ dân phố đã triển khai nhiều hoạt động tuyên truyền, nâng cao nhận thức về chuyển đổi số. UBND phường tổ chức Cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu về Cải cách hành chính và Chuyển đổi số” năm 2026, nhằm nâng cao nhận thức, kiến thức và kỹ năng về cải cách hành chính, chuyển đổi số trong cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và Nhân dân. Cuộc thi thu hút nhiều lượt cán bộ, đảng viên và người dân tham gia. Bên cạnh đó, Chi đoàn Thanh niên Tổ dân phố Khúc Lũy tổ chức cuộc thi sáng tác video chào mừng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia 10/10/2026 và kỷ niệm 70 năm Ngày truyền thống Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam (15/10/1956 - 15/10/2026). Tại các trường học, việc ứng dụng công nghệ trong dạy học, trong đó có trí tuệ nhân tạo (AI), cùng với đổi mới hình thức tổ chức các chương trình phát thanh măng non theo hướng ứng dụng công nghệ số góp phần đa dạng hóa phương thức truyền thông, giáo dục, tạo sự gần gũi và nâng cao khả năng tiếp cận thông tin phù hợp với lứa tuổi học sinh.
Đổi mới nội dung, chú trọng thông tin từ cơ sở
Cùng với việc đa dạng hóa các kênh truyền tải, phường chú trọng nâng cao chất lượng nội dung thông tin. Trong điều kiện thông tin ngày càng phong phú, việc chuyển tải nguyên văn các tài liệu, văn bản dài không còn là phương thức duy nhất để đưa thông tin đến cán bộ, đảng viên và Nhân dân. Nội dung tuyên truyền được lựa chọn, biên tập theo hướng ngắn gọn, dễ hiểu, thiết thực, gắn với nhiệm vụ chính trị của địa phương và những vấn đề người dân quan tâm. Việc sử dụng hình ảnh, video, đồ họa và các sản phẩm truyền thông số cũng góp phần nâng cao tính trực quan, giúp thông tin dễ tiếp nhận hơn.
Bên cạnh cung cấp thông tin, phường chú trọng nắm bắt, tiếp nhận và phản ánh những vấn đề phát sinh từ thực tiễn. Đảng ủy phường đã thành lập, kiện toàn đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên cơ sở, cộng tác viên dư luận xã hội; UBND phường cũng thành lập đội ngũ tuyên truyền viên cơ sở tham gia công tác tuyên truyền. Từ ngày 01/7/2025 đến nay, phường đã phối hợp triển khai để cán bộ, đảng viên và Nhân dân tham gia các cuộc điều tra dư luận xã hội trực tuyến do Ban Tuyên giáo Trung ương, Ban Tuyên giáo Thành ủy tổ chức.
Việc kết hợp cung cấp thông tin với nắm bắt, tổng hợp và phản ánh tình hình từ cơ sở, phường từng bước nâng cao khả năng nhận diện những vấn đề được người dân quan tâm, góp phần nâng cao chất lượng thông tin và đáp ứng tốt hơn nhu cầu thực tiễn.
Tiếp tục nâng cao chất lượng thông tin trong môi trường số
Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác thông tin cơ sở trên địa bàn phường vẫn còn một số khó khăn, hạn chế. Nhân lực thực hiện nhiệm vụ chủ yếu kiêm nhiệm, trong khi yêu cầu về thông tin ngày càng cao, đòi hỏi phải cập nhật nhanh, chính xác và đa dạng về hình thức. Kỹ năng ứng dụng công nghệ số, xây dựng và sản xuất nội dung đa phương tiện của đội ngũ làm công tác thông tin cơ sở chưa đồng đều; việc đầu tư, nâng cấp, duy trì và bảo trì hệ thống hạ tầng, thiết bị phục vụ truyền tải thông tin cần tiếp tục được quan tâm. Việc khai thác hiệu quả các nền tảng số, mạng xã hội để lan tỏa thông tin chính thống cần được tăng cường hơn nữa.
Trong thời gian tới, phường Điện Bàn tiếp tục đổi mới công tác thông tin cơ sở theo hướng kịp thời, chính xác, thiết thực, dễ hiểu, phù hợp với từng nhóm đối tượng; kết hợp hiệu quả giữa phương thức truyền thống với nền tảng số, mạng xã hội và các kênh thông tin chính thức của địa phương. Đồng thời, chú trọng bồi dưỡng kỹ năng cho đội ngũ làm công tác thông tin cơ sở; tăng cường nắm bắt tình hình tư tưởng, dư luận xã hội, chủ động cung cấp thông tin về những vấn đề được cán bộ, đảng viên và Nhân dân quan tâm; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, từng bước nâng cao chất lượng và hiệu quả truyền tải thông tin trên địa bàn.